88mates ("noi") attribuisce grande importanza alla protezione dei tuoi dati personali. Questa informativa spiega in dettaglio quali dati raccogliamo nell'app e sul sito web, perché, come vengono conservati e condivisi, e come puoi controllarli in qualsiasi momento.
1. Dati dell'account e identità
Per creare un account, ti chiediamo il tuo indirizzo email. L'autenticazione avviene senza password, tramite un codice di accesso inviato via email.
A seconda delle funzionalità che utilizzi, raccogliamo anche: nome, cognome, data di nascita, paese di nazionalità e data di inizio del tuo WHV — queste informazioni servono a personalizzare il tuo monitoraggio (calcolo dei giorni rimanenti, idoneità al lavoro regionale, ecc.).
Questi dati sono strettamente collegati al tuo account e non vengono mai condivisi con altri utenti, salvo quanto scegli esplicitamente di rendere pubblico nel tuo profilo community (vedi sezione 3).
2. Posizione geografica
L'app richiede l'accesso alla tua posizione GPS (tramite il servizio di localizzazione del telefono) per mostrarti zone di lavoro regionale, spot, offerte di lavoro e profili della community vicini a te.
Puoi negare o revocare questo accesso in qualsiasi momento dalle impostazioni del telefono — alcune funzionalità basate sulla prossimità non saranno più disponibili.
La tua posizione precisa non viene mai condivisa con altri utenti. In base alle tue impostazioni di visibilità, solo una città o una distanza approssimativa potrebbero essere visibili alla community.
3. Profilo community (opzionale)
Se compili il tuo profilo community, puoi indicare: città, messaggio di stato e account Instagram/Facebook.
Queste informazioni vengono volontariamente rese pubbliche ad altri utenti dell'app, in base alle impostazioni di visibilità che scegli tu stesso: "tutti", "la mia lingua" o lingue specifiche.
Puoi modificare queste impostazioni o nascondere completamente il tuo profilo community in qualsiasi momento dall'app.
4. Avvisi di lavoro 88Workers (facoltativo)
Se attivi gli avvisi 88Workers, salviamo i criteri che scegli per ricevere le offerte adatte a te: tipi di lavoro cercati, disponibilità, distanza massima, veicolo, patente e necessità di alloggio, oltre alla tua città e alla tua posizione approssimativa.
Queste informazioni servono solo a inviarti notifiche di offerte di datori di lavoro vicini a te. Non vengono mai mostrate ai datori di lavoro né ad altri utenti.
Se avevi compilato un profilo 88Workers in una versione precedente dell'app (nome, presentazione, esperienza, qualifiche), queste informazioni restano sul tuo account senza essere visibili a nessuno e servono solo a precompilare il tuo CV australiano. Puoi disattivare o eliminare i tuoi avvisi in qualsiasi momento dall'app; tutto viene eliminato insieme al tuo account.
5. Notifiche push
Se attivi le notifiche, memorizziamo un token di notifica push (un identificatore tecnico univoco del tuo dispositivo) per avvisarti di nuovi lavori e spot vicini a te.
L'attivazione delle notifiche è una scelta esplicita (opt-in) e puoi disattivarle in qualsiasi momento dalle impostazioni del tuo profilo nell'app.
6. Monitoraggio 88/179 giorni e budget personale
L'app ti permette di monitorare i tuoi giorni di lavoro regionale (88/179 giorni) e il tuo budget personale (transazioni, entrate, uscite).
Questi dati sono strettamente collegati al tuo account e non vengono mai condivisi con altri utenti, datori di lavoro o terze parti.
7. CV australiano (facoltativo)
Se usi lo strumento «Il mio CV australiano», l'app crea il tuo CV a partire da informazioni che hai già inserito (lavori di I miei progressi, profilo 88Workers, passaggi della checklist). Queste informazioni non vengono copiate: vengono rilette a ogni apertura del CV.
Salviamo sul tuo account solo ciò che aggiungi o modifichi nel CV, così puoi ritrovarlo su un altro telefono: numero di telefono ed email di contatto, esperienze, formazione, competenze, lingue, testi modificati, modello e colore scelti, oltre alle referenze che aggiungi (nome, ruolo, telefono o email della persona). Aggiungi una referenza solo con il consenso della persona interessata.
Il tuo CV è visibile solo a te: non viene mai mostrato ad altri utenti né ai datori di lavoro. Il PDF viene creato sul tuo telefono e arriva a un datore di lavoro solo quando sei tu a inviarlo. Puoi modificare o eliminare ogni elemento in qualsiasi momento, e il tuo CV viene eliminato insieme al tuo account.
8. Acquisto premium (pagamento unico)
88mates offre funzionalità premium tramite un acquisto unico in-app, senza abbonamento. Gli acquisti sono gestiti da RevenueCat insieme all'App Store (Apple) o a Google Play, che ci trasmettono solo lo stato del tuo acquisto (ID transazione, prodotto, data).
88mates non memorizza alcun dato della carta: i pagamenti sono interamente gestiti da Apple o Google, secondo le rispettive informative sulla privacy.
9. Dati memorizzati solo sul tuo dispositivo
Alcune informazioni rimangono esclusivamente sul tuo telefono e non vengono mai inviate ai nostri server:
- •Numero fiscale australiano (TFN) e ABN, se salvati nello strumento di monitoraggio TFN/ABN
- •Le caselle selezionate della checklist di preparazione al viaggio
- •La cronologia degli acquisti per il rimborso tasse (TRS) salvata nel tracker TRS
10. Condivisione con fornitori terzi
Non vendiamo mai i tuoi dati personali a terzi per scopi pubblicitari. Ci avvaliamo tuttavia di fornitori tecnici per il funzionamento dell'app:
- •Supabase (infrastruttura AWS, server situati a Singapore) — hosting del database
- •Apple App Store / Google Play Store — elaborazione dei pagamenti
- •RevenueCat — gestione di abbonamenti e acquisti in-app
- •Google Firebase Analytics — statistiche di utilizzo (schermate visualizzate, tempo di utilizzo, paese e città approssimativi, modello del telefono, identificativi del dispositivo); mai il tuo nome né la tua email, e nessun utilizzo a fini pubblicitari. Server di Google, anche negli Stati Uniti
- •Sentry — rilevamento di errori e arresti anomali dell'app; riceve informazioni tecniche (messaggio di errore, modello e sistema del telefono, versione dell'app, identificativo tecnico), mai il tuo nome né la tua email. Server situati nell'Unione Europea
- •Expo (servizio di notifiche push) — riceve solo il token push e il contenuto del messaggio, non i dati del tuo profilo
- •OpenWeatherMap — riceve solo coordinate GPS per restituire il meteo locale, nessun dato personale identificabile viene trasmesso
- •Adzuna, WorkPac, SEEK — fonti esterne di offerte di lavoro mostrate nell'app; nessun dato utente viene trasmesso loro da 88mates
- •Google Maps (Android) e Apple Mappe (iPhone) — visualizzazione delle mappe; ricevono l'area di mappa mostrata e informazioni tecniche (indirizzo IP, modello del dispositivo), mai il tuo nome né la tua email
- •Vercel — hosting dei siti 88mates.com e join88mates.com (server principalmente negli Stati Uniti)
- •PostHog — statistiche anonime sulle visite ai siti 88mates.com e join88mates.com (pagine visualizzate, clic sui pulsanti di download dell'app, invio dei moduli per i datori di lavoro); senza cookie né memorizzazione nel tuo browser, senza registrazione della tua visita e mai il contenuto di ciò che scrivi. Server nell'Unione europea (Germania)
11. Datori di lavoro e join88mates.com
join88mates.com è l'area datori di lavoro di 88mates. Quando un datore di lavoro pubblica un'offerta o invia una richiesta di contatto a un backpacker, trattiamo: il nome dell'azienda, l'ABN, il nome e i recapiti della persona di contatto (email, telefono), il luogo di lavoro e il contenuto delle offerte e dei messaggi.
L'ABN viene verificato presso l'Australian Business Register (ABR). Il luogo delle offerte viene convertito in coordinate geografiche tramite OpenStreetMap (Nominatim). Le email di servizio sono inviate tramite Resend e le eventuali email informative ai datori di lavoro tramite Brevo, con un link di disiscrizione in ogni messaggio. I contributi volontari sono pagati tramite Stripe: non riceviamo mai i dati della carta.
Questi dati servono solo a far funzionare il servizio di reclutamento, verificare i datori di lavoro e proteggere i backpacker; non vengono mai venduti. Un datore di lavoro può ritirare la propria offerta tramite il link ricevuto via email e chiedere l'accesso, la rettifica o la cancellazione dei propri dati a simon@join88mates.com.
12. Sicurezza e archiviazione
I tuoi dati sono archiviati tramite Supabase (PostgreSQL, infrastruttura AWS), con regole di accesso rigorose (Row Level Security) che garantiscono che ogni utente possa accedere solo ai propri dati privati.
I dati che scegli volontariamente di rendere pubblici (profilo community visibile) sono accessibili in base alle preferenze di visibilità che imposti tu stesso.
Tutte le comunicazioni tra l'app e i nostri server sono crittografate (HTTPS).
Il database è ospitato a Singapore. I trasferimenti di dati al di fuori dell'Unione europea (Singapore, Stati Uniti) sono coperti dalle clausole contrattuali tipo della Commissione europea previste dai nostri fornitori.
13. Durata di conservazione dei dati
Quando elimini il tuo account, i tuoi dati vengono conservati per 30 giorni in stato disattivato (per consentire il ripristino in caso di eliminazione accidentale), quindi eliminati definitivamente dai nostri server.
Le offerte di lavoro scadute possono essere conservate a fini statistici anonimizzati oltre questo termine.
14. I tuoi diritti (GDPR ed equivalenti)
Se risiedi nell'Unione Europea o in un paese con normativa equivalente, disponi dei seguenti diritti riguardo ai tuoi dati personali:
- •Diritto di accesso: consultare i dati che deteniamo su di te
- •Diritto di rettifica: correggere informazioni inesatte
- •Diritto alla cancellazione: richiedere l'eliminazione completa dei tuoi dati
- •Diritto alla portabilità: ricevere i tuoi dati in un formato strutturato
- •Diritto di opposizione e di limitazione del trattamento
- •Diritto di proporre reclamo all'autorità maltese per la protezione dei dati (Information and Data Protection Commissioner, idpc.org.mt) o all'autorità del tuo paese di residenza
15. Come esercitare i tuoi diritti
Puoi accedere, rettificare o eliminare i tuoi dati direttamente dalle impostazioni del tuo profilo nell'app, oppure contattandoci a contact@88mates.com.
- •Eliminazione completa dell'account: disponibile dall'app (Profilo → Elimina il mio account)
- •Disattivazione delle notifiche push: in qualsiasi momento dalle impostazioni del profilo
- •Controllo della visibilità del profilo community: regolabile o nascondibile in qualsiasi momento; avvisi 88Workers disattivabili o eliminabili in qualsiasi momento
16. Minori
88mates non è destinato a persone di età inferiore ai 18 anni, in linea con l'età minima richiesta per ottenere un Working Holiday Visa. Non raccogliamo consapevolmente dati relativi a minori.
18. Modifiche a questa informativa
Possiamo aggiornare questa informativa sulla privacy per riflettere l'evoluzione delle nostre funzionalità o dei requisiti legali. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata in cima a questa pagina.
19. Contatto
Per qualsiasi domanda su questa informativa sulla privacy o sui tuoi dati personali, contattaci:
Il titolare del trattamento dei tuoi dati è Simon Marion, con il nome commerciale 88mates, lavoratore autonomo registrato a Malta: 45, Loredana Court, Flat 10, Triq Giuseppe Calì, Ta' Xbiex XBX 1420, Malta.
88mates è un servizio indipendente. Working Holiday Visa 417: immi.homeaffairs.gov.au/…/work-holiday-417 · Work and Holiday Visa 462: immi.homeaffairs.gov.au/…/work-holiday-462